staff スタッフ紹介
不動産アドバイザー
田中 泰行(たなか やすゆき)
最優先事項は「お客様の満足感」 お客様の笑顔が、私の幸せです
question 4つの質問
- 出身地
- 岡山県倉敷市
美観地区がある観光の町。人口も松山市と同じぐらいで、風情がある住みよい町です。
- 座右の銘
- 「熱意があれば何とかなる」
困難な事でも熱意があれば案が生まれ、実行できる。
熱意がなければ、どんなに能力が高くても良いことにならない。
- 好きなこと
- 食べること 甘いものとラーメンとお寿司が好きです。
休みの日に 家族とよく回転ずしに行きます。
- こだわり
- 妻の機嫌が田中家の全てです。
休みの日に家事をする等 感謝を伝える事を心がけています。
intention 接客するうえで心がけていること
私は前職の不動産会社でも営業を担当していました。そこでは、表向きはお客様重視と謳っているものの、実情は「売上重視」。毎月ノルマに追われ、今より10㎏痩せていました。
それが、日本エイジェントに入社して大きく変わりました。ここでは「いかに売上をあげたか」ではなく、「いかにお客様に満足していただいたか」が重視されます。事実、私はこの会社に入ってから、単に売上を上げることよりもお客様の満足を重視するようになりました。時には、「この条件では買わないほうがいいですよ」とか、「今回は売らない方が得ですよ」と、お金にならない提案をすることもあるほどです。
今、私が接客するうえで一番心がけていることは、お客様に満足していただくこと。お客様の笑顔を見ることが、私の最高の幸せです。